سياسة الاستبدال والاسترجاع

عزيزتي العميلة

بعد اتمامك للطلب وظهور رقم بالطلب فإنه لايوجد استبدال ولا استرجاع

-

ويوجد استبدال او استرجاع في بعض الحالات

اذا كان هناك خطأ في الطلب مثل :

عيب مصنعي واضح ( يتم تعديله او استبداله بعبايه اخرى او استرجاع المبلغ )

الخيوط جزء لا يتجزأ من العبايه و لا تعتبر عيب مصنعي كون ان العبايه مصنوعه من الخيوط الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها

طلب ناقص ( ارسال باقي الطلب او استرجاع قيمة الطلب الناقص )

طلب مختلف عن طلب العميلة

ويكون اشعارنا بالخطأ في مده اقصاها ٤٨ ساعة من تاريخ استلام الطلب

( بعد مرور ٤٨ ساعه المتجر غير مسؤول عن اي خطأ الرجاء مراجعة الطلب والتأكد منه ليتم التعديل او التعويض ،، اذا انتهت المدة يرفض المتجر اي تعديل )


ـ لايمكن الاستبدال والاسترجاع اذا كان المقاس غير مناسب او القماش غير مناسب ( سيتم ذكر نوع القماش تحت كل عبايه )

الرجاء التأكد من مقاس العبايه من خانة ( المقاسات ) موجوده اسفل الموقع

ـ لايوجد اي تعديل